Versand und Zahlungsbedingungen

VERSAND

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

- Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
- Versand innerhalb Deutschlands ist pauschal: 4,90 Euro Versandkosten pro Bestellung
- Versand innerhalb Österreich & Schweiz ist pauschal: 13,99 Euro Versandkosten pro Bestellung
- Ab 60 Euro entfallen die Versandkosten in Deutschland
- Die Rücksendekosten, unabhängig vom Warenwert, werden vom Kunden getragen

 

Wie läuft die Rücksendung ab?

Da Rücksendungen extrem kostspielig sind und in unseren Fällen auch jedes Stück eigens für euch gedruckt wird (es gibt kein Lager!), können wir leider die Rücksendekosten nicht tragen. Entschließt ihr euch – von eurem Umtauschrecht Gebrauch zu machen, sendet die Ware bitte an den Absender zurück; wenn möglich mit einem Zettel was retourniert werden soll.

Wie lange dauert der Versand für gewöhnlich?

Unser Anspruch besteht darin, die Ware binnen 2-5 Werktagen nach Bestellung zur Verfügung zu stellen. Bitte versteht, dass wir in keinster Form die Distributionskette von den riesigen Logistikkonzernen erreichen können. In der Ruhe liegt die Kraft!

Warum sind die Versandkosten so verschieden?

Wir produzieren und versenden ausschließlich aus Deutschland. Folglich müssen wir uns den Kostentabellen unseres Logistikpartners (DHL) beugen. Gerade nicht EU-Länder oder Inseln sind daher extrem teuer.

Warum versendet ihr nur in Europa?

Da wir alles „per Hand“ machen gibt es leider z.T. größere Barrieren. Internationaler Versand ist ein extrem hoher Aufwand, welcher sich derzeit leider nicht rechnet.


BEZAHLUNG

Wie kann ich im TUMILO Store bezahlen?

Derzeit kannst du bei uns via Paypal, SOFORT, paysafecard, Barzahlen, Amazon Pay und Vorkasse bezahlen. Bei Fragen zu einem bestimmten Zahlungsdienstleister zögert nicht mit uns Kontakt aufzunehmen.